دیزاین اسپرینت چگونه شکل گرفت؟
دیزاین اسپرینت به مانند هر راهکار نوآورانه دیگری به یک باره شکل نگرفته و حاصل تکرارها و اصلاح‌های زیادی بوده که در مرور زمان ایجاده شده است. بررسی تاریخچه دیزاین اسپرینت کمک می‌کند درک بهتری از چرایی به وجود آمدن آن پیدا کنیم.
جرقه اولیه دیزاین اسپرینت
جرقه شکل‌گیری دیزاین اسپرینت به پیش از سال ۲۰۱۰ برمی‌گردد. جیک نپ تعریف می‌کند که مدت‌ها روی ساخت دانشنامه‌ای مصور و تعاملی کار می‌کردند که قرار بود روی سی‌دی منتشر و به بازار عرضه شود. قابل تصور است که چه میزان زمان، هزینه و انرژی روی تولید چنین محصولی صرف شده بود. اما این محصول ارزشمند نتایج درخشانی به همراه نداشت. راهکاری متفاوت بازار دانشنامه‌ها را دگرگون کرده بود. راهکاری که افراد را از صرف هزینه‌های گزاف برای خرید دانشنامه‌های حجیم بی‌نیاز می‌کرد. ویکیپدیا بساط این دانشنامه‌ها را برای همیشه جمع کرد. دانشنامه‌ای رایگان و غنی که در عرض چند ثانیه محتوایی که به دنبالش بودید را جلوی چشم شما می‌آورد و مطالب آن به مرور زمان غنی‌تر می‌شد.
این سوال در ذهن جیک نپ شکل گرفت که چطور می‌توان جلوی این ضرر هنگفت را گرفت. ماه‌ها یا حتی سال‌ها زمان خود را صرف توسعه ایده‌ای می‌کنیم که فکر می‌کنیم جواب می‌دهد اما بعد از پایان توسعه و زمانی که منتظر نتایج درخشانیم با واقعیتی تلخ روبرو می‌شویم: این که شرایط بازار تغییر کرده و دیگر محصول ما راهکاری خواستنی به حساب نمی‌آید.
جیک نپ به دنبال راهی بود که به کمک آن بتوان ماه‌ها و سال‌ها زمان برای توسعه یک ایده را در زمانی کوتاه‌تر خلاصه کرد و بدین شکل ایده اولیه دیزاین اسپرینت شکل گرفت. در ادامه بررسی تاریخچه دیزاین اسپرینت، اولین اجرای آن را مرور می‌کنیم.
اولین برگزاری دیزاین اسپرینت
برگزاری اولین دیزاین اسپرینت به سال ۲۰۱۰ باز می‌گردد. جیک نپ که سال‌ها با تیم‌های گوناگونی از گوگل نظیر کروم، جستجو و گوگل اکس همکاری داشت، این روش نوآورانه را برای اولین بار در گوگل اجرا کرد.
اطلاعات زیادی از شکل اجرایی دیزاین اسپرینت در آن زمان وجود ندارد و به احتمال زیاد تفاوت‌های اساسی با نسخه‌ای که امروز از آن سراغ داریم داشته است.
تکامل دیزاین اسپرینت
جیک در سال ۲۰۱۲ دیزاین اسپرینت را به گوگل ونچرز (که اکنون با نام جی‌وی شناخته می‌شود برد) و این روش را روی بیش از ۱۵۰۰ کسب‌وکار آزمود. نتایج شگفت‌انگیز بودند اما هنوز باید روی جزییات کار می‌کرد.
کسب‌وکارهای جی‌وی نقشی اساسی در تحول تاریخچه دیزاین اسپرینت را برعهده داشتند و بستر لازم برای سعی و خطا را فراهم کردند. اعضای جی‌وی به جیک کمک کردند تا این روش را به تکامل برساند. بریدن کاویتز طراحی داستان‌محور را به آن افزود؛ روشی نامتعارف برای تمرکز بر سفر مشتری به جای امکانات و تکنولوژی. مایکل مارگولیس روی پژوهش مشتری کار کرد و موفق شد راهی پیدا کند تا فرایندی که معمولاً ماه‌ها به طول می‌انجامد و نتایجی گیج‌کننده به همراه دارد در تنها در یک روز انجام شود. جان زراتسکی کمک کرد شاخص‌های کلیدی هر کسب‌وکار سنجیده شده و نتایج اندازه‌گیری شوند. دنیل بورکا هم تجربه‌های دست اول کارآفرینی خود را به کار گرفت تا اطمینان حاصل شود همه چیز در دنیای واقعی هم عملیاتی خواهد بود.
انتشار کتاب اسپرینت
نتیجهٔ این تلاش‌ها در سال ۲۰۱۶ منتج به انتشار کتاب اسپرینت شد: راهنمایی عملی برای حل مسایل پیچیده و آزمودن ایده‌های جدید در تنها ۵ روز. این کتاب مخاطب را گام‌به‌گام برای برنامه‌ریزی، اجرا و نتیجه‌گیری از فرایند دیزاین اسپرینت راهنمایی می‌کند.
دیزاین اسپرینت روشی مبتنی بر تفکر طراحی است. این باور وجود دارد که تفکر طراحی مفهومی انتزاعی است و گرچه دستورالعمل‌هایی برای آن منتشر شده اما به راحتی نمی‌توان پروژه‌ای عملیاتی بر اساس تفکر طراحی انجام داد. کتاب اسپرینت علاوه بر معرفی دیزاین اسپرینت به عنوان روشی ساختاریافته برای حل مسایل پیچیده، در نقش راهنمایی گام‌به‌گام برای پیاده‌سازی تفکر طراحی هم ایفای نقش می‌کند.
این ماجرا پایان ندارد
بعد از معرفی کتاب اسپرینت در سال ۲۰۱۶، مجموعه‌های گوناگون شروع به استفاده از دیزاین اسپرینت کردند. استارتاپ‌ها، شرکت‌های کوچک و متوسط و حتی سازمان‌های بزرگ شیفته نتایج شگفت‌انگیز دیزاین اسپرینت شدند. در این میان برخی مجموعه‌های پیشرو دست به توسعه این روش زدند و آن را بنا بر نیازهای خود تغییر دادند.
جمع‌بندی: تاریخچه دیزاین اسپرینت
بیش از یک دهه از شکل‌گیری دیزاین اسپرینت و بیش از پنج سال از معرفی عمومی آن می‌گذرد. در این مقاله نگاهی به تاریخچه دیزاین اسپرینت و نحوه شکل‌گیری آن انداختیم.
نکاتی که باید به خاطر بسپارید
- دیزاین اسپرینت اولین بار در سال ۲۰۱۰ توسط جیک نپ و در گوگل اجرا شده است.
- دیزاین اسپرینت در سال ۲۰۱۲ وارد فرایندهای جی‌وی، سرمایه‌گذار خطرپذیر گوگل، شد. در این مدت روی بیش از ۱۵۰۰ کسب‌وکار پیاده‌سازی شد.
- نسخه عمومی دیزاین اسپرینت در سال ۲۰۱۶ و در قالب کتاب اسپرینت در دسترس عموم قرار گرفت.
